Giải quyết tiền nước

Tại sao ghi nước và tính tiền nước của quý cty không rõ ràng và có phần mờ ám,từ lúc thay đồng hồ nước mới từ ngày 21/5/2022 xong đến tháng 9 đưa hoá đơn tiền 1.982.105đ, trong khi đó tháng 8 hiện hoá đơn 353.322đ tôi đã đóng rồi, tôi liên hệ với văn phòng Quách Điêu thì nói lòng vòng, rồi còn nói đi ghi nước không có ai ở nhà, trong khi đó nhà tôi lúc nào cũng có người ở nhà, có luật nào tính tiền nước mà dồn 1 lần 3,4 tháng rồi ra hoá đơn không ,tôi đề nghị lãnh đạo quý cty cấp nước nông thôn giải quyết xem xét lại cách làm việc của nhân viên để dân không bị thiệt hại,nếu không được thì tôi sẽ nhờ đến cơ quan pháp luật vào cuộc để điều tra lại vấn đề này , chào thân ái